No, tranquilli nessuno é in pericolo di vita,
Mi chiedevo come Store Manager se l’arrivo di concept come quello di Amazon Style, possa influire negativamente sul ruolo dell’addetto vendita.
Si parla molto che il Retail sta cambiando ( per molti “versi “lo è già ,cambiato.. ) ma che i negozi fisici resisteranno, sempre che le aziende sappiano integrarsi ed integrare le loro organizzazioni, al concetto di omnichannel.
Ricordo sempre con piacere una signora molto anziana che tornata da me in negozio, mi ringraziò per averla aiutata a scegliere la scarpa giusta,che ora riesce a camminare e che i miei consigli sono stai preziosi.
Questo è un valore aggiunto che ho sempre voluto trasmettere ai miei team, sono convinto che li predisponga ad accettare cambiamenti, come quelli introdotti da Amazon Style, che fanno parte dell’evoluzione naturale del Retail.
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